Prostřednictvím společnosti Slovenská Pošta zboží obvykle dorazí v rámci 3-6 pracovních dnů od uskutečnění objednávky. Pokud zvolíte doručení přes Českou Poštu, kurýr se pokusí doručit balík přímo do vašich rukou ao čase doručení vás informuje formou sms v den doručení. Přesný čas příchodu balíku však nelze garantovat.
U některých kurýrů České Pošty existuje možnost zaplatit dobírku kreditní kartou, avšak toto není standardní praxí. Pokud kurýr nenajde příjemce na adrese, oznámí, že zásilka byla převezena do nejbližší pobočky České Pošty. Na pobočkách České Pošty lze platit kartou i hotovostí.
Prostřednictvím společnosti GLS zboží obvykle dorazí v rámci 2-5 pracovních dnů od uskutečnění objednávky. Pokud zvolíte doručení přes GLS, kurýr se pokusí doručit balík přímo do vašich rukou ao čase doručení vás informuje formou sms v den doručení. Přesný čas příchodu balíku však nelze garantovat.
U některých kurýrů GLS existuje možnost zaplatit dobírku kreditní kartou, avšak toto není standardní praxí. Pokud kurýr nenajde příjemce na adrese, oznámí, že zásilka byla převezena do nejbližšího GLS Parcelshopu. V některých Parcelshopech lze platit pouze kartou, nikoli hotovostí, proto doporučujeme ověřit si tento detail v konkrétním Parcelshopu.
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, as, je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající přes platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.sk
Platba kartou je rychlý a bezpečný způsob, jak zaplatit za zboží na našem eshopu. Po vybrání zboží a vyplnění doručovacích údajů vyberte možnost platby kartou. Budete požádáni zadat údaje vaší platební karty včetně čísla karty, data platnosti a CVC kódu. V závislosti na vaší bance může být nutné platbu potvrdit iv mobilní aplikaci nebo internetovém bankovnictví vaší banky. Po potvrzení platby budete automaticky přesměrováni na stránku s potvrzením o nákupu, kde naleznete veškeré informace o vaší objednávce.
Pro ty, kdo preferují platbu přímo ze svého bankovního účtu, nabízíme možnost online bankovního převodu. Tato služba je integrována přímo v náš e-shop prostřednictvím platební brány Comgate a je velmi uživatelsky příjemná a zabezpečená. Po výběru této možnosti z naší platební brány a výběru vaší banky budete přesměrováni do vašeho internetového bankovnictví, kde naleznete již předvyplněný platební příkaz. V tomto příkazu není možné měnit částku, variabilní symbol ani příjemce platby. Vše je nastaveno tak, aby byla vaše platba co nejjednodušší a nejrychlejší. Po uskutečnění platby budete přesměrováni zpět na naši stránku s potvrzením objednávky.
Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, as, včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, as,
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Máte-li další dotazy, neváhejte nás kontaktovat na telefonním čísle +421 911 578 368 .